Προβλήματα αντιμετωπίζει το δίκτυο της Cosmote, με πολλούς συνδρομητές να αναφέρουν ότι δεν διαθέτουν σήμα, είτε δεν λειτουργεί το 4G.

Οι δυσλειτουργίες ξεκίνησαν από χθες (10/8) και φαίνεται πως έχουν ενταθεί σήμερα, Τετάρτη 11/8. Το τηλεφωνικό κέντρο της Cosmote έχει δεχθεί πλήθος κλήσεων από πελάτες που αδυνατούν να επικοινωνήσουν.

Σε επικοινωνία τους με το 13888 (εξυπηρέτηση πελατών) μεταδίδεται  ηχογραφημένο μήνυμα το οποίο αναφέρει: «Τη δεδομένη χρονική στιγμή και σε μεμονωμένες περιπτώσεις, παρατηρείται περιστασιακή αδυναμία κλήσεων και χρήσης δεδομένων. Εργαζόμαστε για την άμεση αποκατάσταση».

Στο Twitter, σε σχόλιο της εταιρείας, διαβάζουμε: «(…) Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τη δεδομένη χρονική στιγμή παρατηρείται περιστασιακή αδυναμία σε μεμονωμένες περιπτώσεις. Εργαζόμαστε για την άμεση επίλυση του προβλήματος. Ευχαριστούμε για την κατανόηση».